Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 5 februarie 2025

Palenystareo ("noi", "nostru" sau "compania") se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați platforma noastră de masterclass-uri online și serviciile conexe.

Informații pe care le Colectăm

Informații pe care ni le Furnizați Direct

Colectăm informațiile pe care le furnizați voluntar atunci când:

Vă creați un cont pe platforma noastră
Vă înscrieți la masterclass-uri sau cursuri
Completați formulare de contact sau de feedback
Comunicați cu echipa noastră de suport
Participați la sondaje sau promoții

Aceste informații pot include: nume complet, adresă de email, număr de telefon, preferințe educaționale, informații de plată și orice alte date pe care alegeți să le furnizați.

Informații Colectate Automat

Când accesați platforma noastră, colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv:

Adresa IP și locația geografică aproximativă
Tipul și versiunea browserului
Sistemul de operare utilizat
Paginile vizitate și durata vizitei
Sursele de trafic și căile de navigare
Informații despre dispozitivul utilizat

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă, pentru a analiza utilizarea serviciilor noastre și pentru a personaliza conținutul. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

Pentru a furniza și administra serviciile noastre educaționale
Pentru a procesa înscrierile la masterclass-uri și a gestiona contul dumneavoastră
Pentru a comunica cu dumneavoastră despre cursurile înscrise și actualizări
Pentru a personaliza experiența dumneavoastră de învățare
Pentru a îmbunătăți și optimiza platforma noastră
Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea platformei
Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare
Pentru a trimite comunicări de marketing, cu consimțământul dumneavoastră

Partajarea Informațiilor

Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe:

Furnizori de Servicii

Colaborăm cu furnizori terți de încredere care ne asistă în operarea platformei, procesarea plăților, livrarea conținutului și furnizarea serviciilor de suport. Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a-și îndeplini sarcinile.

Instructori și Educatori

Informații limitate despre progresul și participarea dumneavoastră pot fi partajate cu instructorii masterclass-urilor la care sunteți înscris, pentru a facilita experiența educațională.

Cerințe Legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă este necesar pentru a respecta o obligație legală, pentru a proteja drepturile noastre sau ale altora, sau pentru a investiga eventuale încălcări ale termenilor noștri de utilizare.

Transferuri de Afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate noului proprietar, cu notificarea corespunzătoare.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Controale de acces stricte și autentificare
Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
Formarea personalului cu privire la protecția datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este complet sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. Când informațiile nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în mod sigur.

Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale:

Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe
Dreptul de a restricționa prelucrarea: Puteți solicita limitarea modului în care folosim informațiile dumneavoastră
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul informațiilor dumneavoastră către alt furnizor
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la anumite tipuri de prelucrare a datelor dumneavoastră
Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea bazată pe consimțământ în orice moment

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate mai jos.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub vârsta de 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă luăm cunoștință de faptul că am colectat date de la un copil fără consimțământul părinților, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

Transferuri Internaționale de Date

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în țări din afara țării dumneavoastră de reședință. Ne asigurăm că astfel de transferuri respectă legile aplicabile privind protecția datelor și că sunt implementate garanții adecvate.

Link-uri către Site-uri Terțe

Platforma noastră poate conține link-uri către site-uri web terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe platformă și actualizarea datei de "Ultima actualizare". Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

Consimțământ

Prin utilizarea platformei noastre, consimțiți la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați:

Palenystareo
Aleea Plopilor 24
Târgu Jiu 210006, Romania
Telefon: +40348430468
Email: contact@palenystareo.com

Ne angajăm să răspundem la solicitările dumneavoastră într-un termen rezonabil și să abordăm orice preocupări legate de confidențialitate.